Apportez les SMS, MMS, RCS et WhatsApp directement dans vos flux de travail HubSpot avec Sinch Engage (anciennement MessageMedia) - une application essentielle de HubSpot et une plateforme de messagerie de confiance qui alimente plus de 70 000 entreprises et plus de 650 millions de messages chaque mois.

Grâce à cette intégration, vous pouvez automatiser la prise de contact, personnaliser les suivis et engager les clients en temps réel - tout cela sans quitter HubSpot. Une nouvelle vue 1:1 de type chat sur la page de contact facilite la consultation de l'historique des messages et la gestion des conversations. Qu'il s'agisse d'une mise à jour d'une affaire, d'un ticket d'assistance ou d'une campagne marketing, chaque message atteint vos clients sur les canaux qu'ils utilisent le plus.

Conçu pour les HubSpot Marketing, Sales et Service Hubs, Sinch Engage se connecte de manière transparente à vos automatisations, listes et enregistrements de clients - et prend désormais en charge la messagerie à partir des objets personnalisés HubSpot - aidant les équipes à fournir des messages plus personnalisés, mesurables et conformes à l'échelle.

De plus, pour les équipes de Hub Service, cela signifie également la possibilité de prendre en charge les conversations assistées par l'IA (alimentées par Breeze) en connectant Sinch Engage à l'agent client de HubSpot dans le service d'assistance, permettant des réponses plus rapides par SMS avec un transfert clair vers un agent en direct lorsque cela est nécessaire.

Des campagnes sortantes aux conversations bidirectionnelles et aux interactions d'assistance automatisées, Sinch Engage offre aux équipes une plateforme de messagerie unique et flexible pour engager les clients, réduire le travail manuel et obtenir de meilleurs résultats tout au long du cycle de vie du client.

Pourquoi les utilisateurs de HubSpot choisissent-ils Sinch Engage pour les SMS, MMS, RCS et WhatsApp ?

• HubSpot Essential App : Une intégration fiable et certifiée, conçue pour fonctionner nativement dans les centres de marketing, de vente et de service.

• NOUVEAU Compatible RCS : Soyez parmi les premiers à envoyer des messages de marque, vérifiés et riches qui incluent des boutons, des images et des carrousels.

• NOUVELLE automatisation du Hub de services avec l'IA : Favorisez des conversations d'assistance plus rapides et plus efficaces en connectant Sinch Engage à l'agent client de HubSpot dans le service d'assistance.

• NOUVELLE messagerie 1:1 de type chat : Gérez les conversations de manière plus naturelle grâce à une vue conversationnelle dédiée sur la page de contact HubSpot.

• NOUVELLE messagerie d'objets personnalisés : Envoyez des messages, enregistrez l'activité et alimentez les flux de travail directement à partir des objets personnalisés de HubSpot.

• Conformité à l'échelle de l'entreprise : Protections GDPR, TCPA et 10DLC intégrées avec gestion automatisée de l'opt-out.

• Un retour sur investissement prouvé : Des clients comme Vinomofo ont obtenu un retour sur investissement de 120x simplement en ajoutant des SMS à leurs flux de travail HubSpot.

• Assistance d'experts 24/7 : Obtenez de l'aide en direct dès que vous en avez besoin - de la part de spécialistes formés à la messagerie HubSpot.

Configurer la messagerie texte HubSpot en quelques minutes

1. Installez l'intégration Sinch Engage depuis le HubSpot App Marketplace.

2. Connectez votre compte HubSpot et fournissez un numéro local ou gratuit.

3. Construisez vos flux de travail en utilisant nos modèles prêts à l'emploi pour le marketing, les ventes et le support.

4. Lancez des campagnes à grande échelle, tout en restant sécurisé, conforme et fidèle à votre marque.

Essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise.